Processos de Negócios

Os Processos de Negócios são de extrema importância para o bom andamento da sua empresa, pensando nisso, enviamos até você nossos consultores especializados e qualificados a fim de satisfazer suas necessidades de alinhamento e reestruturação dos mais simples a complexos processos, buscamos proporcionar com nossos serviços um ganho real de custo beneficio.

Infra-Estrutura e Hardware

Oferecemos ao mercado soluções completas e adaptadas às necessidades de negócio de cada empresa, por meio de um amplo e flexível portfólio de serviços de manutenção preventiva e corretiva, em vários tipos de equipamentos (ex. MAC, PC, Impressoras, etc...), provendo um ponto único de assistência com o qual o cliente pode contar quando necessitar de suporte ao seu Hardware, Software ou Peopleware.

Disponibilizamos uma ampla variedade de soluções que melhoram ou estendem o tempo de vida dos equipamentos, com amplas opções de níveis de serviço, criados para ajudar nossos clientes a planejar, projetar, instalar, implementar e gerenciar o ambiente de TI.

Projetamos soluções para ajudar empresas de todos os tamanhos a proteger ainda mais seus investimentos em equipamentos de informática e principalmente seus negócios.

Gerenciamento de Projetos e TI

Com o objetivo de minimizar o custo da sua empresa, possuímos uma metodologia de trabalho com profissionais altamente qualificados, em diversas metodologias de Gerenciamento de Projetos

Possuímos profissionais com certificações nas mais recentes metodologias, que apresentará um projeto ideal para suprir as necessidade de sua empresa.

Temos um departamento especializado, onde oferecemos o que há de mais moderno, e colocamos à disposição de nossos consultores para que desenvolvam seu projeto com total eficiência dentro do prazo e custo e stimados.

Implantação de Software

Possuímos uma experiência em desenvolvimento e implantação de software de mais de 10 anos de mercado, estamos sempre nós atualizando em todos os segmentos para lhes proporcionar um processo de implantação seguro e tranqüilo.
Nossa metodologia segue 4 principais etapas, para garantir um bom andamento do processo de implantação do seu projeto que são:

Pré-implantação:O consultor fará uma análise de infra-estrutura e apontará todos equipamentos necessários para a implantação do novo software: desktops, servidores, licenças, banco de dados, periféricos e etc..

Treinamento e acompanhamento:Nossos consultores darão um treinamento especializado para que os usuários se familiarizem com o sistema. Serão entregues manuais de uso do sistema a cada usuário, conforme perfil de acesso.

Implantação: O consultor colocará o software em ambiente de produção e fará a configuração necessária na infra-estrutura do cliente para que execute o software desenvolvido.

Pós-implantação e fase de ajustes: O consultor realizará o acompanhamento diretamente com os usuários, a fim de sanar possíveis dúvidas como também realizar possíveis ajustes no software.

Qualidade de Software

Sempre buscando a qualidade em nossos serviços e a satisfação de nossos clientes, a HWN Solutions possui consultores capacitados os quais realizaram testes visando a qualidade do produto ou serviço prestado.

Nossos consultores irão mitigar os riscos do seu projeto, traçando planos de contingência e prevenção de incidentes, além de os pontos negativos, tendo mais qualidade nos procedimentos de sua empresa.